• 天王表服務:堅守崗位,貼心服務

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    自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發生以來,天王表公司統一部署,各柜臺高度重視客戶服務工作。柜員們堅守崗位,共同應戰疫情,應對危機,在門店全力保障每一位客戶權益,做到天王表服務一直到位,客戶體驗從不掉線。

    病毒隔離,服務不隔離。柜臺服務首先最重要的就是提高對本行業的思想認識水平,要把本企業的工作擺在全國一盤棋的大格局中,只有切實提高了思想認識水平,天王表服務才能準確定位,服務質量才能經得起時間和業主的檢驗。柜臺服務作為企業發展的重要組成部分,天王表服務人員需不斷增強管理意識,同時大力增強和培育服務意識,重管理更重服務。

    天王表服務:堅守崗位,貼心服務

    為此,天王表服務管理環節上,建立健全和逐步完善各項管理制度,定期組織各類培訓教育,提高員工技術水平和素質,嚴格按照行業要求和實際需要對柜臺服務人員進行測試;在服務意識方面,天王表服務人員在客戶打交道時,始終把良好的態度和真誠的溝通作為前提,積極廣泛地聽取用戶的需求,并幫助客戶一起解決,直至客戶滿意,讓客戶看到柜員們的真誠,從而為天王表的聲譽打下良好的基礎。

    傾心服務,努力付出。天王表服務人員沒有鮮艷華麗的服飾,沒有豪言壯語,悉心接待每一位出入的客戶,用熱情的微笑、真誠的服務訴說著自己的榮光。那輕輕地一個動作、小小的一杯水,都將對工作的負責表現的淋漓盡致。他們盡心盡力做著最平凡的工作,他們都是勤勞善良的普通人,他們用最暖的心服務著每一個進來的客戶!

    天王表服務:堅守崗位,貼心服務

    共抗疫情,“柜” 在行動。在這個有點漫長的半年里,天王表服務人員擁有一絲不茍履行服務職能,不斷增強服務意識、提高服務能力,正確處理客戶需求與店內供應的關系,切實保證天王表服務品質,在服務客戶和推動公司特色優勢中均衡,為用戶提供了高效、及時的天王表服務。

    在過去,天王表柜員們默默堅守,以平凡致不凡。未來,天王表服務員仍將無懼風雪、持續奮斗,不斷創新服務形式,提升客戶服務水平,用極速、極致、極暖的服務為更多的客戶提供優質的服務。


     

    (責任編輯:mzcy898)

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